Applicatiebeheerder

Applicatiebeheerder

Prominent De Lier

Wat is vereist?

  • Hbo werk- en denkniveau
  • Minimaal 3 jaar relevante werkervaring
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Kennis over IT-systemen zoals ERP en Office pakketen
  • Je weet applicatiebehoeftes van collega’s goed door te vertalen naar IT-leveranciers
  • Bereid om soms storingsdiensten te draaien

Wat krijg je?

  • Vanaf €3.500 bruto p/m
  • 36 tot 40-urige werkweek
  • 25 vakantiedagen
  • Ruime ontwikkelingsmogelijkheden
  • Collectieve bedrijfspensioenregeling

Wat doe je?

  • 10% Beheer van de applicatie
  • 25% Contact met gebruikers
  • 20% Contact met leveranciers
  • 20% Planning en controle
  • 25% Werkwijzen en aanpassingen documenteren

Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.

Stel direct een vraag

Vacature

Als Applicatiebeheerder bij Prominent ben je verantwoordelijk voor het goed functioneren van een aantal software programma's die gebruikt worden door collega's (gebruikers) op kantoor. Het gaat om programma's zoals Office 365, Exact, Microsoft Dynamics NAV en QC One. Verschillende afdelingen waaronder Logistiek, HR, Commercie en Finance, werken elk met eigen en vaak meerdere applicaties. In deze rol kijk jij samen met de gebruikers hoe je met inzet van IT, bedrijfsprocessen slimmer maakt. Je bent regelmatig bezig om je te verdiepen in de werkwijze van jouw collega’s met de verschillende software en achterhaalt hun wensen. Vervolgens is het aan jou om deze wensen te vertalen naar requirements en op zoek te gaan naar bestaande of nieuwe softwarepakketten. Deze vraagstukken zet je vervolgens uit bij verschillende leveranciers.Ook ondersteun je gebruikers door uitleg te geven aan de hand van handleidingen (die je soms zelf opstelt). 

Je beantwoordt gebruikersvragen van een gebruikersgroep van 70 tot 100 collega’s, verspreid over drie locaties. In deze functie werk je vrij zelfstandig, maar dat betekent niet dat je alles alleen doet. Je werkt nauw samen met je IT-team bestaande uit 6 collega’s, elk met een eigen expertise.

Als je het interessant vindt om met software gebruikers in gesprek te gaan en hun wensen weet om te zetten naar concrete actiepunten, dan is dit een baan voor jou.

Agenda

Applicatiebeheerder

Op een leuke dag heb ik een nuttige presentatie gegeven over applicaties aan enthousiaste gebruikers.

Op een minder leuke dag gaat er iets mis in de koppelingen tussen meerdere software programma's. Dan ben ik veel tijd kwijt om dit probleem op te lossen.

  • 08:00
  • 09:00
  • 10:00
  • 11:00
  • 12:00
  • 13:00
  • 14:00
  • 15:00
  • 16:00
  • 17:00
    • Lunch
    • Foutmeldingen vaststellen en doorgeven
    • Werkwijzen en aanpassingen documenteren
    • Lunch
    • Contact met leverancier over serie aanpassingen en planning daarna
    • Sales afdeling helpen met software vragen
    • Software issue oplossen en contact opnemen met gebruikers + leverancier
    • Applicaties beheren en controleren op foutmeldingen
    • Verbeteringen software programma's doorvoeren
    • Lunch
    • Controleren of gebruikers foutmelding doorgeven
    • Presentatie geven aan gebruikers
    • In gesprek met leidinggevende
    • Applicaties beheren en controleren op foutmeldingen
    • Lunch
    • Applicaties beheren en controleren op foutmeldingen
    • Overleg met ICT collega's
    • Marketing afdeling bezoeken en uitleg geven over applicatie

Voorbeeld uit de praktijk

Je hebt een bespreking met een gebruiker over de werking van een software programma. Hoe ga je te werk?

Het doel van dit gesprek is om te achterhalen hoe er in de praktijk gebruik gemaakt wordt van het programma, welke vragen er leven op die afdeling, en of de gebruikers wat betreft documentatie up-to-date zijn. Uit dit gesprek komen punten naar voren die een vervolgactie opleveren. Dat kan gaan over uitleg over bepaalde functies in het programma, wensen bij de gebruikers waarvoor aanpassingen nodig zijn, of veranderingen in de werkwijze die nu al zichtbaar zijn of die er aan zitten te komen, wat mogelijk ook aanpassing van de software inhoudt. Jij zorgt ervoor dat na afloop van het gesprek de juiste acties in gang worden gezet, door jezelf, door collega's, of door leveranciers.

Groeipad

Bij Prominent krijg je alle ruimte om te groeien binnen onze organisatie. Op welke plek binnen de organisatie je ook zit. Geef je wensen aan; wil je een opleiding volgen of een stap in je carrière maken? Ze gaan samen met jou op zoek hoe je kunt doorgroeien en op welke plek jij het beste tot bloei komt. Dit kan bij een van onze telers zijn, binnen het Verpakkingsbedrijf of op het hoofdkantoor. Ook groeien bij een van de merken binnen Coöperatie DOOR behoort tot de mogelijkheden.

Applicatiebeheerder

Werken bij Prominent

Prominent is een innoverende specialist in tomaten. Het is hun passie om elk type consument dagelijks te laten genieten van onze gezonde en smaakvolle producten. Deze producten worden geteeld door onze telers; toonaangevende producenten van topkwaliteit tomaten. Onze organisatie bestaat uit drie eigen teeltbedrijven en 29 aangesloten telers met in totaal 420 hectare tomaten. De twee verpakkingscentra, te weten Prominent De Lier en Prominent Maasland verpakken 71 miljoen kilo tomaten per jaar op volautomatische verpakkingslijnen voor de grootste supermarktketens in Europa. Prominent is een productgroep binnen Coöperatie DOOR; de leden van telersvereniging Prominent zijn allen tevens lid van DOOR. Deze organisatie is verantwoordelijk voor de verkoop en marketing van het product. Alle tomatentelers binnen DOOR zijn op hun beurt lid van Prominent.

DOOR “House of leading Brands”  zorgt ervoor dat miljoenen mensen de beschikbaarheid hebben tot gezonde vruchtgroenten: komkommer, tomaten, blok- en puntpaprika’s en aubergines. Met circa 40 ondernemers en 600 hectare glas is DOOR een vooraanstaande speler in de markt. De focus van DOOR ligt op verkoop & marketing, innovatie en het faciliteren van de leden op tal van gebieden als verpakken, voedselveiligheid en verduurzaming.

  • Hoofdkantoor in Westland
  • Leveringen in heel Europa
  • 25% / 75%
  • Gemiddelde leeftijd is 39 jaar
  • 106 werknemers

Collega's

Jacco Besuijen (36) - Manager Inkoop

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Prominent kwam direct op mij over als een professionele Westlandse club. Het bood mij op het startpunt van mijn carrière alle kansen en mogelijkheden.

Wat was je vorige baan?
Transportplanner.

Wat doe je in je vrije tijd?
Tijd met het gezin doorbrengen, snowboarden, of een biertje met vrienden.

Jessica Dedrog - van den Hoek (39) - HR Adviseur

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik was toe aan een nieuwe uitdaging en ben gaan zoeken naar vergelijkbare functies in het dynamische Westland. Daar zag ik de vacature van Prominent, deze sprak mij direct aan en heb meteen contact gezocht. Alle ontwikkelingen waar Prominent mee bezig is, dat geeft je energie, het bruist altijd. Ik hou ervan!

Wat was je vorige baan?
HR Adviseur - Green Partners (DFG).

Wat doe je in je vrije tijd?
Uiteten, koken, borrelen met vriendinnen, er op uit met het gezin, crossfit en wandelen.

Nick van Katwijk (36) - Infra / Tech Lead

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Prominent is via via op mijn radar gekomen, na een aantal gesprekken was het mij duidelijk: een bedrijf met een ambitie en een plan, daar wil ik graag mijn steentje aan bij dragen.

Wat was je vorige baan?
IT Infrastructure Consultant - Avanade.

Wat doe je in je vrije tijd?
In mijn vrije tijd ben ik graag buiten met mijn gezin, maar er wordt ook af en toe een Netflix serie gebinched.

Luuk van Vliet (26) - Data Analyst

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Na mijn studie Logistics Management wilde ik mezelf ontwikkelen op het gebied van data analyse. Tijdens mijn studie was ik al werkzaam in de AGF en deze dynamische wereld is me altijd goed bevallen. Bij Prominent ben ik via een open sollicitatie binnengekomen en heb ik alle ruimte gekregen om mezelf te ontwikkelen.

Wat heb je gestudeerd?
Bachelor Logistics Management aan Hogeschool Rotterdam.

Wat doe je in je vrije tijd?
Fitness en piano spelen.

Caby Flaton (50) - Teamleider Kwaliteitscontrole

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
DC prominent is in januari 2000 opgericht. Ik ben toen benaderd door de logistiek manager om bij DC Prominent te komen werken. Na het eerste gesprek was ik direct enthousiast en ben in maart begonnen.

Wat was je vorige baan?
Kwaliteitscontroleur - The Greenery.

Wat doe je in je vrije tijd?
Voetbaltraining geven, voetbal kijken en met vrienden op het terras zitten.

Romy van Wijk (23) - HR Assistent

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Toen ik hier besloot te gaan werken was ik erg te spreken over de mentaliteit die het bedrijf kent. Iedereen is een echte doorzetter. Daarnaast is de sfeer erg informeel. In zo'n bedrijf wilde ik graag werken!

Wat heb je gestudeerd?
HBO Human Resources Management.

Wat doe je in je vrije tijd?
Bootcamp, afspreken met vriendinnen en lezen.

Helga van Marrewijk (58) - Manager Communicatie

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Hiervoor was ik ruim 20 jaar zelfstandig communicatieadviseur. Omdat ik al een paar jaar voor Prominent en DOOR mocht werken wist ik goed waar ik aan begon toen ik op 1 januari de overstap maakte naar een vaste baan. Samen met leuke collega's bouwen aan een mooie organisatie en veelbelovende merken.

Wat was je vorige baan?
Zelfstandig adviseur binnen een maatschap.

Wat doe je in je vrije tijd?
Sporten zoals wielrennen, maar ook lezen en de film en theater bezoeken.

Roy van Meel (37) - Teamleider Technische Dienst

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik zocht een bedrijf waar ik als teamleider Technische Dienst zelfstandig kan werken en verantwoordelijkheid krijg. Ook vond ik het belangrijk dat de organisatie groeit en blijft ontwikkelen. Nu werk ik er drie jaar en deze drie punten zijn zeker waargemaakt.

Wat was je vorige baan?
Vuurwerkdeskundige bij een pyrotechnisch bedrijf.

Wat doe je in je vrije tijd?
Lekker met de handen bezig zijn.

Interessante baan?